Formation

Désirez-vous devenir télé-conseiller, téléprospecteur ou expert en Relation Client ?

P2A vous offre une formation en télémarketing très efficace orientée sur les résultats. Ce programme de P2A est proposé à tous les jeunes diplômés à la recherche d'un emploi dans un secteur d'activité qui recrute.

Pour obtenir le programme complet de la formation en télémarketing de P2A, veuillez nous contacter.


Les objectifs visés par notre formation sont les suivants :

Intégrer le monde professionnel des centres d'appels.

Développer la bonne attitude et savoir la conserver.

Acquérir une approche intelligente et un savoir-faire dans vos activités de télémarketing ainsi que des méthodes de travail qui vous rendront productif et qui donneront de bons résultats.

Connaître les outils de promotion et de gestion disponibles pour supporter les efforts en télémarketing.

Savoir évaluer votre rendement et corriger votre tir.

Savoir planifier et travailler avec des objectifs, générer les résultats escomptés.


Atouts de la Formation

Les formateurs de P2A détiennent de nombreuses années d'expérience tant en télémarketing et gestion de centres d'appels qu'en formation. La directrice pédagogique est patentée du Diplôme Universitaire de la Formation pour Adulte à Paris XIX. Les intervenants sont tous des professionnels expérimentés de la gestion de la relation client.
Une intégration au sein de la structure est envisageable, et des ateliers de Technique de Recherche d'Emploi, peuvent compléter cette formation.

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Nos Partenaires

P2A appartient à un groupe Mayennais (France)
qui compte une vingtaine de société.

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